• Minimaal 30% korting
  • 2 jaar fabrieksgarantie
  • Op afspraak thuisbezorgd

4.3uit 371 reviews

Let op: i.v.m. de corona-uitbraak bezorgen wij niet. U kunt uw fiets uitsluitend afhalen.


    Verzenden & retourneren

    Op deze pagina vindt u alle informatie rondom ons verzend- en retourbeleid. Heeft u een vraag waarop u het antwoord niet kunt vinden? Neem dan gerust contact met ons op.

    Tijdelijk beleid i.v.m. coronavirus

    Vanwege de uitbraak van het coronavirus hebben wij besloten de bezorging van e-bikes tijdelijk te stoppen. Het is uitsluitend nog mogelijk om uw bestelling bij ons af te halen. Wij hebben alles zodanig ingericht dat u uw nieuwe e-bike kunt afhalen en we ondertussen gepaste afstand van elkaar kunnen houden.

    Wat is de levertijd?

    Alle e-bikes die u op de website ziet staan, zijn daadwerkelijk bij ons op voorraad. De levertijd bedraagt 3 tot 5 werkdagen.

    Wanneer wordt mijn e-bike bezorgd?

    Na ontvangst van uw bestelling nemen wij telefonisch contact met u op om een bezorgafspraak te maken. Afhankelijk van de route van onze chauffeurs is dit binnen 3 tot 5 werkdagen.

    Wat zijn de verzendkosten?

    De verzendkosten zijn € 24,95. Dit is ongeacht het aantal fietsen dat u bestelt.

    Kan ik mijn bestelling ook ophalen?

    Jazeker! U kunt tijdens het afrekenen aangeven dat u uw e-bike bij ons in Nijkerk wilt komen ophalen. U betaalt dan uiteraard geen bezorgkosten.  

    Wanneer u kiest voor afhalen dan kunt u (desgewenst) direct naar onze winkel komen. Alle fietsen die wij aanbieden staan namelijk 100% rijklaar in onze winkel. 

    Waar kan ik mijn bestelling ophalen?

    In onze winkel aan de Ardeschstraat 15 te Nijkerk. Wij zijn geopend op dinsdag tot en met zaterdag van 09.00 tot 17.00 uur. 

    Kan ik mijn bestelling retourneren?

    Ja, dit is zeker mogelijk. Wij geven u 14 dagen recht van retour. Mits de fiets onbeschadigd en niet gebruikt. Natuurlijk is het toegestaan om een klein rondje (maximaal 2 à 3 kilometer) met de fiets te rijden om te ontdekken of de fiets naar wens is. Let er wel op dat u dit onder schone en droge omstandigheden doet.

    Wat kost de retourzending?

    Wanneer u uw fiets zelf bij ons terugbrengt is de retourzending gratis. Het is daarbij wel uw eigen verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat de fiets niet beschadigd.

    Wij kunnen uw retourzending ook bij u ophalen voor een bedrag van 24,95. Dit bedrag verrekenen wij met de uiteindelijke terugbetaling die u van ons ontvangt. 

    Krijg ik mijn volledige aankoopbedrag terug bij retourzending?

    Ja, mits de e-bike ongebruikt en onbeschadigd is. Wanneer dit niet het geval is zijn wij genoodzaakt om een afschrijving te berekenen. Deze afschrijving ligt over het algemeen tussen de 20% en 35% van het aankoopbedrag. 

    Inloggen

    Wachtwoord vergeten?

    • Al je orders en retouren op één plek
    • Het bestelproces gaat nog sneller
    • Je winkelwagen is altijd en overal opgeslagen

    vergelijk0

    Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergenMeer over cookies »